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상품 주문 및 결제 과정은 2가지로 나눠지는데 “주문 > 주문확인 및 결제확인 > 발송완료”의 전산화 과정과 “배송시작 > 배송중 > 배송완료” 물류 과정입니다. 

예약상품과 함께 주문하신 상품은 하나의 주문으로 처리가 되므로 예약상품이 발매된 다음 날 일괄배송 처리됩니다.

예약상품 외에 타상품의 우선적 배송을 원할 경우, 예약 상품과는 별도로 결제 처리를 해 주시기 바랍니다.

예약상품을 하나 이상 구매하실 경우, 결제하신 예약 상품 중 발매일이 가장 늦은 상품이 발매된 다음 날 일괄적으로 배송 처리 됩니다.

결제하신 상품 중 일부 상품이라도 우선적으로 배송을 원하실 경우 별도로 결제 처리를 해 주시기 바랍니다.

상세검색을 이용하시면 음반과 DVD 그리고 액세서리 등을 따로 검색할 수 있으며, 다양한 검색 조건을 통해 고객님이 찾는 상품을 쉽고 빠르게 찾으실 수 있습니다.

현재 에버라인은 카테고리등을 통한 DVD 타이틀 검색등 앞으로도 검색 기능은 지속적으로 다양화되고 강화될 것입니다.

음반 및 DVD 등은 발매일을 앞두고 몇 일 또는 몇 달간 먼저 판매를 시작하는데 이러한 상품들을 “예약 상품”이라 지칭합니다.

그리고 예약 상품은 발매일 이후에 판매하는 상품과 달리 사은품 또는 가격할인 등 다양한 혜택을 고객님에게 선사하는 상품입니다.